Kommunal affaldshåndtering
WasteHero støtter lokale myndigheder og private vognmænd med digitale driftssystemer og integrationer, der er bygget til kommunal affaldshåndtering. WasteHero Løsningerne giver mulighed for en mere effektiv og bæredygtig drift.
Brug af flere systemer og regneark, der begrænser datastrømmen
Uanset om det er regnearksbaserede operationer eller brug af adskilte systemer, er der ingen måde at bringe alle data sammen som en enkelt sandhedskilde til optimeret beslutningstagning.
Det er ekstremt svært at strømline og automatisere processer, når de systemer, du bruger til ruteplanlægning, borgerstyring, fakturering og så videre, ikke kan integreres.
Fragmenteret kommunikation mellem chauffører, backoffice og kunder
Uden digitale værktøjer, der giver mulighed for live-sporing, øjeblikkelig overførsel af information mellem teams og automatisering af almindelige anmodninger, mangler lokale myndigheder og private vognmænd smidighed og fleksibilitet til at reagere hurtigt på daglige problemer.
Det skaber ikke kun frustration mellem chauffører og backoffice-teams, men påvirker også kvaliteten af borgerservice.
Brug af systemer, der ikke kan analysere data eller integreres med nye teknologier
Selv om de nuværende systemer måske "klarer opgaven", har de lokale myndigheder og private vognmænd svært ved at få mening ud af værdifulde data, især når de kommer fra forskellige kilder.
Lokale myndigheder og private vognmænd ved godt, at de kunne arbejde mere bæredygtigt og effektivt, men forældede systemer kan ikke integreres med nye teknologier - som f.eks. sensorer for fyldningsgrad og vægt - for at forstå, hvordan de kan optimere ydelsen.
Dårlig styring af kompleks infrastruktur og ruteplaner
Ruterne styres ofte manuelt med begrænset dataindsigt, hvilket fører til ineffektive indsamlingsplaner og høje omkostninger.
Bæredygtig og rentabel Kommunalt affald Ledelsesløsninger
Kraftfulde ledelsesværktøjer til at øge effektivitet og produktivitet
Få klarhed over komplekse aktiv- og flådeinfrastrukturer, herunder containere, køretøjer, chauffører og lokationer.
Simuler forskellige rutescenarier, og lav effektive ruteplanlægninger på få sekunder, samtidig med at du optimerer fordelingen af flådens ressourcer.
Vores avancerede forudsigelsesalgoritme kombineret med vægtdata og/eller sensorer for fyldningsgrad analyserer det rigtige tidspunkt for afhentning og sikrer, at køretøjer kun sendes af sted, når det er nødvendigt.
Tilpas og automatiser for at forbedre kommunikation og service
Brugervenligt display i førerhuset til travle chauffører. Følg de daglige ruter med turn-by-turn-navigation, og send billetter direkte til administrationsteamet for problemer som blokeret adgang eller forurenet affald.
Administratorteams kan følge udviklingen af køretøjer og chauffører og automatisere serviceverifikation i realtid. En borgeranmodning i sidste øjeblik? Rediger nemt den bedst egnede live-rute for at håndtere den hurtigt.
Giver borgerne mulighed for at indsende anmodninger og foretage betalinger via den intuitive app uden at skulle ringe til dit supportteam.
Opsæt regelbaserede arbejdsgange til at håndtere almindelige borgeranmodninger og chaufførproblemer automatisk, så du sparer timer på unødvendig administration.
Optimer driften for at øge bæredygtighed og rentabilitet
Forstå, hvordan din kommune klarer sig ved at måle KPI'er med dashboards i realtid og rapporter, der kan tilpasses.
Spor køretøjsdata med CAN-bus-telematik for at få chaufførerne til at køre mere sikkert og bæredygtigt, hvilket hjælper med at reducere ulykker og mindske CO2-udledningen for at nå klimamålene.
Gennemfør oplysningskampagner for at optimere borgernes genbrugsprocent og forbedre afledningen fra lossepladser. Administrer og offentliggør kampagner direkte fra kundeservicesystemet.
Integrer hardware som f.eks. sensorer til påfyldningsniveau, RFID-teknologi, GPS-trackere og CAN-bus-data for at lette en virkelig datadrevet tilgang til optimering af driften.
Eksperterne i Kommunal affaldshåndtering
Vores løsninger
Digitaliser, simulér og automatiser ruteplaner for både faste og dynamiske køreplaner.
Live-track operationer, verificer tjenester og gennemgå detaljerede historiske resultater.
Datadrevet ruteoptimering drevet af smarte affaldssensorer og vores avancerede selvlærende forudsigelsesalgoritme sikrer, at du kun indsamler, når det er nødvendigt.
Et stærkt arbejdsredskab, der håndterer oplysninger om aktiver, indgående anmodninger, forespørgsler, historiske tjenester og fakturaer til borgere og erhvervskunder.
Drej-for-drej-vejledning.
Digitale arbejdsgange.
Optimerede indsamlingsruter.
Alt, hvad en chauffør har brug for til en enkel, sikker og produktiv arbejdsdag.
Giver realtidssporing, -styring og -analyse af affaldshåndteringsflådens drift for at øge omkostningseffektiviteten for lokale myndigheder.
Administrationsteams kan nemt håndtere eksterne kundeanmodninger og chaufførproblemer med det billetsystem, der er indbygget i kundeservicesystemet.
Slip for at behandle almindelige kundeanmodninger og chaufførproblemer manuelt.
Du skal blot konfigurere dine workflows og lade den tidsbesparende magi ske!
Digitaliser dine containere, der er bundet i regneark, for at få et klart overblik over aktiverne.
Importer historiske vægtdata, spor fyldningsniveauer og få et detaljeret overblik over servicehistorikken.
Engager, oplys og skab adfærdsændringer hos borgerne for at opnå bedre genbrugsrater og øget omdirigering fra lossepladser med værktøjet Recycling Campaign.
Den døgnåbne kundeselvbetjeningsapp strømliner anmodninger om affaldshåndtering, betalinger og kommunikation, så borgerne får hurtig service af høj kvalitet.
Gør det muligt for flådechefer at overvåge køretøjers og chaufførers præstationer for at reducere omkostningerne, forbedre sikkerheden og øge bæredygtigheden i driften.
Forstærk funktionaliteten i din software med WasteHero’s markedsplads for plug-n-play-hardwareenheder.
Har du brug for hjælp til at finde det rigtige til dig?
Vi kan hjælpe dig.
Fordele ved strømlinet
Kommunal affaldshåndtering
Den tid, der bruges på rute- og flådeplanlægning, servicekontrol, håndtering af kundeanmodninger og rapportering, reduceres med op til 60 %.
