Nye stier - Den ultimative platform til affaldshåndtering
Hvad er der i kernepakken?
Automatisering af sager
Automatisering af arbejdsgange - automatiser, tildel og optimer med lethed
Forvandl din virksomhed med 100% brugertilpasset workflow-automatisering. Definer trin til automatiseret udførelse af opgaver, indstil kommunikationsregler, og tildel opgaver problemfrit.
Eksport og import
Fastlagte og tilpassede datablade
Eksporter ubesværet data til Excel eller Business Intelligence-systemer, og tilpas variabler og strukturer. Automatiser planlagte dataudtræk til direkte distribution til interessenter, hvilket sikrer opdateret tilgængelighed
Håndtering af brugere
Oplev samarbejde på et andet niveau
Tilpas processer til hver enkelt interessent i dit affaldshåndteringssystem for at forbedre effektiviteten. Organiser din organisation i teams - ledere, chauffører, kunder, kontorpersonale - for at strømline arbejdsgange og forbedre samarbejdet.
Kommunikation
Spor og hold al kommunikation samlet
WasteHero-sagssystemet gør det muligt for medarbejdere og kunder at håndtere kommunikation ubesværet på tværs af flere kanaler som f.eks. applikationen, e-mail, kundeportal, navigation og telefoner. Det understøtter skrivning af interne og eksterne noter, plus dirigering af beskeder til specifikke medarbejdere inden for hver sag, hvilket centraliserer alle interaktioner for nem adgang.
Meddelelser
Bevidsthed i realtid
WasteHeros notifikationer bruges til at opdatere teams og individuelle medarbejdere om videresendte sager, arbejdsopgaver, planlagt eksport, fremskridt med eksport og importlæsning. Den er også integreret med vores navigationssystem i kabinen for at sende push-meddelelser til hver enkelt chauffør, hvis der sker ændringer i deres igangværende rute.
Håndtering af sager
Sagstyper tilpassede opgaver eller workflows, som kan konfigureres til at håndtere kommunikation, automatisering eller hvad som helst, der indgår i din daglige drift.
Fjern manuelle arbejdsgange med automatisering. Det fleksible sagssystem gør det muligt at definere regler for hver sagsstatus
Alle sager og automatiseringer opdateres på tværs af alle WasteHero SaaS-tilbud i realtid. For eksempel kan en sag for ekstra tømning automatiseres og planlægges til at blive knyttet til det næste ledige køretøj med en optimeret rute.
Sørg for Kommunikationen er 100 % troværdig med målrettede og automatiske svar på dine daglige aktiviteter og arbejdsgange. Implementer og mærk, at kvaliteten og tilfredsheden stiger.
Priser og fakturering
Prissystemet giver brugerne mulighed for at konfigurere kontrakter, gebyrer og engangsbetalinger. De forskellige typer priser kan forbindes med sager eller workflows.
Saml alle dine kunders kontrakter, grundgebyrer og engangsbetalinger i en enkelt applikation med WasteHero CRM
Tilpas dine rutinemæssige arbejdsgange med flere priser i en enkelt skabelon. Du kan vedhæfte grundlæggende løbende gebyrer, engangsbetalinger og aftaler til en enkelt skabelon.
Arbejdsgange
Få glæde af automatiseret kommunikation, arbejdsbyrde, opgavestyring og prissætning med NewWays.
Workflows kan sættes op til at håndtere alt med et enkelt klik, fra bestilling af en sag til optimering af den næste tilgængelige rute, videresendelse af en bekræftelsesmail og alt derimellem indtil fakturering.
Tilpas din løsning
NewWays-platformen skal bruges som kerneapplikation. Forbind de andre WasteHero-tilbud for at strømline din drift
Det er nemt at ændre arbejdsgange, processer, sager eller andre konfigurationer direkte i NewWays-platformen uden ekstern hjælp eller udvikling.
NewWays er designet og udviklet til at betjene eksterne løsninger og værktøjer. Så frygt ikke, hvis du allerede har implementeret kritiske eller nødvendige værktøjer.
