Plateforme de gestion des déchets
Le système d'exploitation de la gestion moderne des déchets
Les services publics et les collectivités font tourner toute leur opération sur une seule plateforme : self-service citoyen, tournées, flotte, facturation et reporting UE dans un modèle de données unique
- Collaboration projet
- Support client
- Collaboration chauffeurs
- Portail citoyen
- Gestion de la facturation
- Assistance IA
- Suivi des véhicules
Les systèmes hérités n'ont pas été conçus pour cette complexité
Pendant trente ans, chaque besoin opérationnel a eu son propre logiciel. AMCS pour les tournées. Un système à part pour les conteneurs. Un autre pour les tickets. SAP pour la facturation. PowerBI par-dessus pour tenter d'y voir clair.
Résultat : six outils par opérateur, aucun modèle de données partagé et une bataille trimestrielle pour réconcilier qui a collecté quoi. Les décisions se prennent dans des PDF, pas dans le système.
Trois piliers. Un système d'exploitation.
Sortez le travail des e-mails et des tableurs. Optimisez-le avec des données en direct. Déployez-le à toute l'organisation.
Simplifier
Pour les utilisateurs, les chauffeurs et les citoyens. Une plateforme que l'on maîtrise en quelques jours, pas en quelques mois. Les agents du service client et les planificateurs sont opérationnels dès leur première semaine, pas dans leur premier trimestre.
Améliorer
Chaque aspect des opérations. Les marges grâce à l'optimisation des tournées. La conformité grâce au reporting UE intégré. L'efficacité grâce au traitement automatisé des 20 % d'écarts quotidiens.
Unifier
Toute la chaîne de valeur des déchets dans un modèle de données unique. Une plateforme qui remplace cinq à sept systèmes. Une seule source de vérité pour les citoyens, les conteneurs, les véhicules, les chauffeurs, les tournées et les factures.