Plattform för avfallshantering
Operativsystemet för modern avfallshantering
Offentliga avfallsbolag och kommuner driver hela sin verksamhet på en plattform — medborgarsjälvbetjäning, ruttoptimering, fordonsflotta, fakturering och EU-rapportering i en datamodell
- Projektsamarbete
- Kundsupport
- Förarsamarbete
- Medborgarportal
- Faktureringshantering
- AI-assistans
- Fordonsövervakning
Föråldrade system byggdes inte för denna komplexitet
I trettio år har varje operativt område fått sin egen programvara. AMCS för rutter. Ett separat system för behållare. Ett annat för ärenden. SAP för fakturering. PowerBI ovanpå för att förstå alltihop.
Resultatet: sex verktyg per operatör, ingen gemensam datamodell och en kvartalsvis kamp för att stämma av vem som samlade in vad. Beslut fattas i PDF:er, inte i systemet.
Tre pelare. Ett operativsystem.
Flytta arbetet bort från e-post och kalkylark. Optimera det med live-data. Rulla upp det över hela organisationen.
Förenkla
För användare, förare och medborgare. En plattform du kan bemästra på dagar, inte månader. Kundtjänst och ruttplanerare är operativa under sin första vecka, inte sitt första kvartal.
Förbättra
Varje aspekt av verksamheten. Marginaler genom ruttoptimering. Efterlevnad genom inbyggd EU-rapportering. Effektivitet genom automatisk hantering av de 20 % dagliga avvikelserna.
Förena
Hela avfallsvärdekedjan i en datamodell. En plattform som ersätter fem till sju system. En sanning för medborgare, behållare, fordon, förare, rutter och fakturor.
En plattform, tre sätt att arbeta
Från kontoret till förarhytten till medborgarens telefon — tre produkter, en sammankopplad plattform.
Driv hela verksamheten från en skärm
Ärenden, rutter, behållare, fakturering och EU-rapportering i en enda konsol. Kontorspersonal och planerare arbetar utifrån en gemensam sanning i stället för att växla mellan sex system.
Läs mer
Sväng-för-sväng-insamling för varje förare
In-cab-navigation på iOS och Android guidar förarna från stopp till stopp, synkroniserar varje uppgiftsändring i realtid och håller kunderna automatiskt informerade — inga papper, inga ”var är min hämtning?”-samtal.
Läs mer
Självservice för medborgare och kunder
Ge medborgare och kunder en egen portal för att skapa ärenden, hantera avtal och beställa tömningar — vilket minskar inkommande samtal samtidigt som servicen blir snabbare och mer transparent.
Läs mer
Integrationer som stöds, med löpande utbyggnad
WasteHero stöder ett brett utbud av integrationer som lyfter er verksamhet. Anslut smidigt till era nuvarande plattformar – och var trygga med att vi hela tiden lägger till fler. Har ni ett nytt system? Inga problem, det kan vi också integrera med.
- Microsoft
- Excel
- MitID
- CVR
- Digital Post
- OIS
- BBR
- Open Experience
- Microsoft Navision
- Perfect Waste
- EG Xellent
- RenoWeb
- Affaldonline
- Renomatic
- Skatteverket
- Lantmäteriet
- Whitespace Work Software
- AMCS
- Bartec Municipal