Wastehero
Kundportal

Stärk kunderna med er egen kundportal

Ge kunderna full kontroll med en självservice­lösning för kontrakt, ärenden, beställningar och kommunikation — samlat på ett ställe.

Självservice-ärenden

Kunderna skapar ärenden själva

Öppna portalen, välj tjänsten, skicka in begäran — klart. Ruttning, klassificering och SLA-tidtagare startar automatiskt, så ingen inkorg behöver bevakas och inga meddelanden tappas på vägen.

Kund skapar ett ärende i portalen
Kontrakt

Alla avtal samlade på ett ställe

Kunderna ser sina aktiva kontrakt, planerade hämtningar, fakturerings­villkor och historik utan att ringa. Uppdateringar kommer direkt från plattformen, så det de ser är alltid det som gäller.

Kontraktsöversikt i kundportalen