Wereldwijde ondersteuning voor inzamelaars en gemeenten
Het AI-native besturingssysteem voor afvalbeheer
Inzamelaars en gemeenten draaien hun hele operatie op één platform – routeplanning, wagenpark, facturatie, selfservice voor burgers en EU-rapportage in één datamodel, met AI die vragen beantwoordt, routewijzigingen test en automatiseringen voorstelt. U keurt elke wijziging goed.
- Projectsamenwerking
- Klantenondersteuning
- Samenwerking met chauffeurs
- Burgerportaal
- Facturatiebeheer
- AI-ondersteuning
- Voertuigmonitoring
- Conversationele analyse
- Routesimulatie
Verouderde systemen zijn niet gebouwd voor deze complexiteit
Dertig jaar lang kreeg elk operationeel vraagstuk zijn eigen software. AMCS voor routes. Een apart systeem voor containers. Weer een ander voor tickets. SAP voor facturatie. PowerBI erbovenop om er nog wijs uit te worden.
Het resultaat: zes tools per medewerker, geen gedeeld datamodel en elk kwartaal opnieuw een gevecht om te herleiden wie wat heeft ingezameld. Beslissingen worden genomen in pdf's, niet in het systeem.
Drie pijlers. Eén besturingssysteem.
Haal het werk uit e-mail en spreadsheets. Optimaliseer het met live data. Rol het uit over de hele organisatie.
Vereenvoudigen
Voor gebruikers, chauffeurs en burgers. Een platform dat u binnen dagen beheerst, niet maanden. Servicemedewerkers en routeplanners zijn operationeel in hun eerste week, niet hun eerste kwartaal.
Verbeteren
Elk aspect van de operatie. Marges door routeoptimalisatie. Compliance door ingebouwde EU-rapportage. Efficiëntie door AI-gesuggereerde afhandeling van de 20% dagelijkse afwijkingen – waarbij een mens elke wijziging goedkeurt.
Verenigen
De volledige afvalwaardeketen in één datamodel. Eén platform vervangt vijf tot zeven systemen. Eén bron van waarheid voor burgers, containers, voertuigen, chauffeurs, routes en facturen.
AI die met uw data werkt – en laat zien hoe
WasteOS plakt AI niet aan de zijkant. Analyses, routeplanning en automatisering zijn van binnenuit AI-ondersteund – en elk cijfer wordt berekend door een gecontroleerde engine, nooit verzonnen.
Stel uw operatie elke vraag
Vraag het in gewone taal – in de taal waarin uw team echt werkt – en krijg eerst het antwoord, met het bewijs erbij. Elk cijfer heeft zijn herkomst, zodat elk antwoord te controleren is.
Simuleer voordat u kiest
Test elke wijziging – verplaats een inzameldag, voeg een vrachtwagen toe, teken een zone opnieuw – als een vrijblijvende simulatie met volledige cijfers over kosten, uren en CO2e. Niets raakt de live operatie totdat u het doorvoert.
Automatisering waar u de regie over houdt
AI stelt automatiseringen voor op basis van uw eigen historie en toetst elk voorstel aan echte data voordat het live kan gaan. U bepaalt zelf de mate van autonomie voor elke actie, en alles wat ertoe doet vereist goedkeuring van een mens.
AI stelt voor, u beslist. Elk cijfer wordt berekend, nooit verzonnen – en elke live wijziging wordt eerst door een mens goedgekeurd.
Bekijk hoe AI werkt in WasteOSEén platform, drie manieren van werken
Van de backoffice tot de cabine van de chauffeur tot de telefoon van de burger – drie producten, één verbonden platform.
Stuur de hele operatie aan vanaf één scherm
Tickets, routes, containers, facturatie en EU-rapportage in één console. Kantoorpersoneel en planners werken vanuit één bron van waarheid in plaats van te schakelen tussen zes systemen.
Meer lezen
Turn-by-turn inzameling voor elke chauffeur
In-cab navigatie op iOS en Android begeleidt chauffeurs van stop tot stop, synchroniseert elke taakwijziging in realtime en houdt klanten automatisch op de hoogte – geen papierwerk, geen "waar blijft mijn ophaling?"-telefoontjes.
Meer lezen
Selfservice voor burgers en klanten
Geef burgers en klanten hun eigen portaal om tickets aan te maken, contracten te beheren en ophalingen aan te vragen – dat vermindert inkomende telefoontjes terwijl de service sneller en transparanter wordt.
Meer lezen
Twee kanten van de sector. Eén besturingssysteem.
Inzamelaars en gemeentelijke diensten draaien vandaag op hetzelfde platform – en elke klant die we sinds 2021 hebben binnengehaald, gebruikt het nog steeds.
Voor gemeenten en gemeentelijke diensten
Beheer selfservice voor burgers, wettelijke rapportage en elke inzamelroute op één systeem gebouwd voor de eisen van de publieke sector – EU-dataresidentie, audit trails en rolgebaseerde toegang inbegrepen.
Ontdek oplossingen voor gemeentenVoor inzamelaars en private ophaalbedrijven
Bescherm de marge op elke route. Geoptimaliseerde planning, geautomatiseerde ticketafhandeling en facturatie in één datamodel – zodat de operatie groeit zonder dat de backoffice meegroeit.
Ontdek oplossingen voor inzamelaarsOndersteunde integraties met continue uitbreiding
WasteHero ondersteunt een breed scala aan integraties om uw operatie te versterken. Verbind moeiteloos met uw huidige platformen, en wees gerust – we voegen er voortdurend meer toe. Heeft u een nieuw systeem? Geen probleem, ook dat kunnen we integreren.
- Microsoft
- Excel
- MitID
- CVR
- Digital Post
- OIS
- BBR
- Open Experience
- Microsoft Navision
- Perfect Waste
- EG Xellent
- RenoWeb
- Affaldonline
- Renomatic
- Skatteverket
- Lantmäteriet
- Whitespace Work Software
- AMCS
- Bartec Municipal