Klantportaal
Geef klanten meer grip met uw eigen klantportaal
Geef uw klanten volledige controle met een selfserviceoplossing om contracten, tickets, bestellingen en communicatie te beheren – allemaal op één plek.
Selfservice-tickets
Klanten maken zelf tickets aan
Open het portaal, kies de dienst, dien de aanvraag in – klaar. Routering, classificatie en SLA-timers starten automatisch, zonder inbox om in de gaten te houden en zonder gemiste berichten onderweg.
Contracten
Elke overeenkomst op één plek
Klanten zien hun actieve contracten, geplande ophalingen, factuurvoorwaarden en geschiedenis zonder te bellen. Updates komen rechtstreeks vanuit het platform, dus wat zij zien klopt altijd.
