Kundhantering
Varje kund, avtal och ärende på ett ställe
Håll fastigheter, avtal och servicehistorik samlade och hantera varje förfrågan utan att växla mellan system. WasteHero ger era kontors- och fältteam en gemensam post för varje kund.
Kundregister
Varje kund, avtal och ärende i en post
Håll fastigheter, avtal och servicehistorik samlade. Hantera förfrågningar, logga interaktioner och lös ärenden utan att växla mellan system eller tappa sammanhanget.
Kommunikation
Samla all er kommunikation
App, e-post, kundportal, medborgarsjälvservice – varje konversation landar på ett ställe, med full kontext om kärlet, rutten eller fakturan det handlar om. Inga fler tappade trådar.
Rollbaserad åtkomst
En arbetsyta anpassad efter varje roll
Ge chefer, förare, kontorspersonal och kunder var sin vy anpassad efter rollen. Behörighetsstyrda arbetsflöden håller alla samkörda utan att överbelasta någon.
