Portale clienti
Offri ai clienti il controllo con un portale clienti tutto tuo
Dai ai tuoi clienti il pieno controllo con una soluzione self-service per gestire contratti, ticket, ordini e comunicazioni – tutto da un unico posto.
Ticket self-service
I clienti aprono i ticket da soli
Apri il portale, scegli il servizio, invia la richiesta – fatto. Instradamento, classificazione e timer SLA partono automaticamente, senza una casella email da monitorare e senza messaggi persi lungo il percorso.
Contratti
Ogni accordo in un unico posto
I clienti vedono i loro contratti attivi, i ritiri programmati, le condizioni di fatturazione e lo storico senza dover chiamare. Gli aggiornamenti arrivano direttamente dalla piattaforma, così quello che vedono corrisponde sempre alla realtà.
