Wastehero
Contract Studio · gestione appaltatori · parte di WasteOS

Gli appaltatori gestiscono i percorsi. Tu gestisci il contratto.

Per i comuni che affidano la raccolta agli operatori – e per gli operatori che la subappaltano a loro volta. Assegna le aree contrattuali, lascia che ogni appaltatore gestisca la propria giornata e fai in modo che ogni modifica strutturale resti una decisione – con prestazioni e compensi per area, applicati dalla piattaforma.

Richiedi una demo Scopri come funziona Porta la tua area contrattuale più difficile – vai via con la sua liquidazione.
contract studio · l’ufficio contratti, in diretta
Decisioni in sospeso
4
Aree contrattuali
12
Puntualità · tutti gli appaltatori
96.2 %
Liquidazione di luglio
€ 47,050 provvisoria
08:12RichiestaGreenRoute Services · Distretto del Porto, giorno di raccolta giovedì → mercoledì · “lavori stradali fino ad agosto”
08:14DecisioneApprovata dal 3 agosto – calendari riscritti dalla data di decorrenza, tracciata
08:15Operatività7 percorsi in diretta – ordine dei punti deciso dall’appaltatore, monitorati per appaltatore e area
08:17ValutazionePuntualità 96.2% rispetto a un obiettivo del 95% – escluse le mancate raccolte giustificate
08:18LiquidazioneVoce tariffata composta per il Distretto del Porto – tracciabile fino al punto, etichettata come provvisoria
Una mattinata in Contract Studio – ricreazione fedele in HTML del prodotto reale, popolata con dati dimostrativi.
Costruito su WasteOS – la piattaforma usata da comuni e operatori della raccolta in tutta Europa
Avfall Sør Provas Fredericia Kommune Hadeland & Ringerike
Il problema

Un contratto. Tante mani. Nessuna verità condivisa.

La raccolta in appalto si regge su email, fogli di calcolo e buona volontà – ogni modifica di percorso è una telefonata, ogni fattura una trattativa, ogni contestazione una ricerca tra le caselle di posta.

Oggi · buona volontà e caselle di posta
Emailmodifiche di percorso Telefonatecambi di giorno, informali Fogli di calcololiquidazione Fatture PDFtrattate voce per voce Registro reclamisistema separato Statistiche di affidabilitàun terzo sistema Archeologia della postaper ogni contestazione
contestazioni senza traccia · calendari che si disallineano per caso · compensi slegati dalle prestazioni
Con Contract Studio · un unico registro condiviso
WL’area contrattuale è l’unità di misura di tutto.
Aree contrattuali Richieste di modifica Percorsi in diretta Prova del servizio Schede di valutazione Liquidazione Registro di audit
un unico registro · ogni modifica è una decisione · compensi che puoi difendere
Guarda morire una contestazione.La discussione più vecchia della raccolta in appalto – contro un unico registro condiviso.
Due versioni
L’ufficio contratti dice
“Via del Molo 14 non è mai stata svuotata giovedì.”
Base: un reclamo di un residente, inoltrato via email.
L’appaltatore dice
“Quella via l’abbiamo svuotata.”
Base: l’autista se lo ricorda. Probabilmente.
Un unico record del punto · entrambe le schermate
Via del Molo 14 Gio 09:41 Svuotato · 2 × 240 L indifferenziato Veicolo GR-114 Confermato in cabina Eccezione: nessuna
✓ Lo stesso record sulla schermata dell’ufficio e su quella dell’appaltatore. La discussione non ha più di che nutrirsi.
Ogni raccolta viene registrata una sola volta – ora, veicolo, completamento, eccezione – ed entrambe le parti leggono quel record. Dati dimostrativi.
La soluzione

Assegna. Opera. Liquida.

L’area contrattuale è l’unità di misura di tutto – l’assegnazione, i percorsi, le prestazioni e i compensi.

Assegna

Il contratto diventa struttura

Aggiungi un appaltatore – il suo responsabile viene invitato automaticamente. Assegna un’area con un periodo di validità, i servizi coperti e un confine importato dai tuoi file GIS.

AreaDistretto del Porto · assegnato2025–2029
ConfineImportato da shapefilequalsiasi CRS
PassaggioCatena di successione, storico intattotracciato
Opera

La loro giornata, monitorata in diretta

Gli appaltatori gestiscono la propria giornata: ordine dei punti, liste proprie, flotta propria. L’ufficio contratti la osserva in diretta – percorsi, attività, scarichi e reclami, filtrabili per appaltatore e area.

PercorsoPorto Est · 27 di 31 puntipuntuale
ScaricoStazione · veicolo · pesoregistrato
ReclamoRegistrato sul puntoverdetto sul compenso
Liquida

Il cambiamento è una decisione, il compenso è una traccia

Le modifiche strutturali arrivano come richieste che sei tu a decidere. La liquidazione si compone per area contrattuale – compenso, correzione per affidabilità, importo finale – ogni cifra tracciabile fino ai punti reali.

Richiestagiovedì → mercoledìdecidi al volo
VoceCompenso per areatracciabile
ChiusuraPeriodo bloccato · tracciatoriapertura = motivo
A chi è rivolto

Quattro ruoli. Quattro viste. Un unico registro.

L’ufficio contratti, il responsabile dell’appaltatore, l’autista e chi firma la liquidazione – ognuno ha la propria superficie di lavoro. Le stesse raccolte, con barriere applicate dal server.

Ufficio contratti · comune o appaltatore principale

Ogni appaltatore, ogni area – un’unica visione operativa.

DecidiDistretto del Porto · gio → mer · motivo al voloin sospeso
Confronta3 appaltatori su un’unica schedavs obiettivo
LiquidaChiudi luglio – si blocca, tracciatoper area
Gli spostamenti tra appaltatori esistono solo qui. Sulla schermata di un appaltatore il comando non esiste – e il server lo rifiuta comunque.
Appaltatore · titolare o responsabile

Gestisci la tua giornata liberamente. Richiedi le modifiche che contano.

TuoRiordina 42 punti – si applica all’istantenessuna approvazione
In sospesogiovedì → mercoledì · in attesa dell’ufficiotracciato
PrivatoLe mie tariffe per area · totale progressivo “alla data”provvisorio
Vedi il mondo di una sola azienda: la tua. I prezzi ai clienti non compaiono mai – né su una schermata, né in un’esportazione, né in una risposta API.
Autista · in cabina

L’app di navigazione che già conosce.

PercorsoPorto Est · 4 punti rimastiin diretta
FattoCompletamento + eccezioni, dalla cabinaun unico record
FlottaQualsiasi veicolo proprio – mai il percorso di un altrolato server
Nessun nuovo hardware, nessuna riqualificazione. Un autista assunto lunedì raccoglie già lunedì.
Finanza · chi firma la liquidazione

Un numero che puoi difendere davanti a un appaltatore.

Luglio€ 47,050 – etichettato come provvisorioalla data odierna
CorreggiL’affidabilità modella il compenso · le mancate raccolte giustificate notrasparente
AuditI periodi chiusi si bloccano · le forzature richiedono un motivochi · quando · perché
Ogni cifra risale ai punti che l’hanno prodotta. Con un clic passi dalla voce alle raccolte.
Le due regole

La loro giornata è loro. La tua struttura è tua.

Il confine su cui litiga ogni contratto in appalto – tracciato una volta, applicato dal server, visibile a entrambe le parti.

Si applica all’istante

Ciò che l’appaltatore fa liberamente

Riordinare i punti di oggi Spostare il lavoro tra le proprie liste Modificare in massa i contenitori su un percorso Usare qualsiasi veicolo della propria flotta
Un camion appena registrato è utilizzabile nello stesso minuto. Nessuna approvazione, mai.
Solo su richiesta

Ciò che decide l’ufficio contratti

Cambiare un giorno di raccolta Cambiare la frequenza di svuotamento Motivo + data di inizio obbligatori L’approvazione riscrive il calendario
L’approvazione si applica dalla data di decorrenza – il rifiuto riporta indietro la tua nota. Tracciato in entrambi i casi.

E una cosa è semplicemente assente: la schermata di un appaltatore non ha alcun comando per spostare il lavoro a un altro appaltatore – non nascosto, non disattivato. Lì non esiste, e il server rifiuta comunque la richiesta.

Liquidazione

Da un punto sulla strada a una voce che puoi firmare.

Niente trattative sulle fatture. La liquidazione si compone da sola a partire dal registro operativo – per area contrattuale.

1

Assegnato

Un punto arriva nella lista dell’appaltatore.

Area contrattuale
2

Raccolto

Confermato in cabina – eccezioni comprese.

App di navigazione
3

Prova del servizio

Ora, veicolo, peso – un unico record.

Registro operativo
4

Voce tariffata

La tariffa concordata del tuo contratto, per area.

Tariffe
5

Corretto

L’affidabilità modella il compenso. Le mancate raccolte giustificate no.

Scheda di valutazione
6

Liquidato

Il periodo si chiude e si blocca – tracciato.

Liquidazione

Ogni cifra risale ai punti che l’hanno prodotta – e finché il motore di pricing di WasteOS non è collegato, ogni cifra è etichettata come provvisoria. Un numero provvisorio non viene mai presentato come definitivo.

Prestazioni

Schede di valutazione che un ufficio gare può difendere.

Confronta un appaltatore, alcuni o tutti – per area contrattuale, rispetto ai tuoi obiettivi. Una strada chiusa non è colpa dell’appaltatore, e i numeri lo sanno.

contract studio · schede di valutazione · luglio · obiettivo: puntualità ≥ 95%
AppaltatoreArea contrattualePuntualitàMancate / 1,000 svuotamentiReclamiVerdetto sul compenso
GreenRoute Servicesflotta di 9 · EURO VI Distretto del Porto 96.8% 1.9 3 1 giustificata
Metro Collection Co.flotta di 14 · mista Quartiere Nord 95.4% 2.4 5 1 trattenuta
ClearCycle Ltdflotta di 6 · EV + EURO VI Lungofiume 93.1% 3.7 2 2 giustificate
Mancate giustificate escluse dal calcolo · ogni cella scende fino ai punti sottostanti · anche per flotta, tipo di carburante e carico – con un onesto “nessun dato di peso” invece di uno zero inventato. Dati dimostrativi a scopo illustrativo.
Funzionalità

Tutto ciò di cui l’ufficio contratti ha bisogno.

Appaltatori & flottaRegistrazione con identità legale; responsabile invitato automaticamente; flotta con classe di emissione UE; ruoli con barriere reali.
Aree contrattualiAssegnazione con periodo di validità e servizi coperti; importazione del confine da shapefile o GeoJSON; passaggio con storico intatto.
Operatività quotidianaPercorsi e attività filtrabili per appaltatore e area; registrazioni di scarico con stazione, veicolo, peso; esportazioni fedeli ai filtri.
Decisioni & auditRichieste di modifica con motivo e data di inizio; l’approvazione riscrive i calendari; ogni decisione registra chi, quando, perché.
PrestazioniPuntualità rispetto al tuo obiettivo; mancate raccolte per 1,000 svuotamenti con quelle giustificate escluse; per flotta, carburante e carico.
LiquidazionePer area: compenso, correzione per affidabilità, importo finale; chiusura e riapertura del periodo tracciate; ogni cifra tracciabile.
FAQ

Le prime domande che ci fanno gli acquirenti.

Un appaltatore può vedere i prezzi o le aree di un altro?No – e non perché la schermata li nasconde. Il server limita ogni lettura all’azienda di chi effettua la richiesta. I prezzi ai clienti non compaiono mai su alcuna superficie dell’appaltatore, esportazione o risposta API.
Gli autisti hanno bisogno di nuovo hardware o di una nuova app?No. Gli autisti mantengono la WasteHero Navigation App che già usano. Un autista assunto lunedì raccoglie già lunedì.
Siamo un operatore della raccolta, non un comune – fa per noi?Sì. Un comune assegna le aree agli operatori; un operatore le assegna ai subappaltatori – il meccanismo è identico. Tu prendi il posto dell’ufficio contratti. Una stessa azienda può persino occupare entrambi i posti, in mondi separati.
Cosa succede quando un contratto cambia di mano?Trasferisci l’area al successore con una data di taglio. I percorsi passano tramite una riassegnazione tracciata, e lo storico resta con l’area – il registro della liquidazione sopravvive al passaggio.
Possiamo importare le mappe delle zone dalla nostra gara?Sì – carica lo shapefile o il GeoJSON dal tuo GIS e il confine compare sulla mappa dell’area contrattuale, qualunque sia il sistema di coordinate di origine.
Possiamo attivarlo gradualmente?Sì. Un unico interruttore per organizzazione. Spento, la tua piattaforma si comporta esattamente come prima; acceso, compare il livello appaltatori – senza toccare percorsi, clienti o fatturazione esistenti.
Fiducia

Garanzie che rendono una liquidazione sicura da firmare.

Un numero che non puoi difendere davanti a un appaltatore è peggio di nessun numero. Questi sono meccanismi, non politiche.

L’unità di conto è l’area contrattuale

Mai un aggregato per appaltatore. Il compenso si compone dove lo stabilisce il contratto.

Ogni cifra risale a punti reali

Compensi, correzioni, penali – naviga fino alle raccolte che li hanno prodotti.

Le mancate giustificate non contano mai sul compenso

Un evento giustificato esce dal calcolo dell’affidabilità su tutte le superfici contemporaneamente – scheda di valutazione e liquidazione concordano.

Provvisorio significa provvisorio

Una cifra provvisoria è etichettata come tale, ovunque compaia. Nessuna definitività inventata.

Il client nasconde; il server nega

Isolamento e approvazioni sono applicati dove un utente curioso non può arrivare – verificati con test a richieste contraffatte.

Nulla si applica senza una decisione

Una modifica strutturale resta una richiesta finché l’ufficio non la approva – e l’audit mostra chi, quando e perché.

Conforme al GDPR · DPA firmato Infrastruttura ospitata nell’UE Registro di audit completo delle decisioni Applicazione dei ruoli lato server Esportazione completa all’uscita – i tuoi dati se ne vanno con te

Porta la tua area contrattuale più difficile.

Assegnala, gestisci una settimana di raccolte, decidi una richiesta di modifica e leggi la liquidazione – sui tuoi dati, con le regole del tuo contratto.

Per i comuni e per gli operatori che subappaltano · senza impegno.
Preferisci l’email? hello@wastehero.io

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