المنصة المثلى لإدارة النفايات
أتمتة عمليات إدارة النفايات وتحسينها وتوسيع نطاقها ببرنامج شامل مصمم للكفاءة والنمو.
أتمتة وتوزيع وتحسين بسهولة
انقل العمل المتكرر من البريد الإلكتروني وجداول البيانات. اضبط قواعد التوزيع ومحفزات التواصل والتصعيد مرة واحدة – ثم دع التذاكر تتدفق إلى الفريق المناسب، في الوقت المناسب، مع السياق المناسب مرفقًا.
جداول بيانات مجدولة ومخصصة
أنشئ التقرير الذي تحتاجه فعلاً. اختر الحقول والتنسيق والوتيرة – يوصل WasteHero مستخرجات نظيفة بصيغة Excel أو CSV أو جاهزة لأدوات ذكاء الأعمال إلى بريدك الوارد أو مستودع بياناتك حسب الجدول الزمني.
ارتقِ بالتعاون إلى المستوى التالي
امنح المديرين والسائقين وموظفي المكتب والعملاء كلًا مساحة عمل مصممة لدوره. تُبقي العروض المراعية للصلاحيات وسير العمل القابل للتهيئة الجميع متوافقين دون إثقال أي أحد.
مركِز كل تواصلك
التطبيق، البريد الإلكتروني، بوابة العملاء، الخدمة الذاتية للمواطنين – كل محادثة تصل إلى نظام تذاكر واحد، مع السياق الكامل للحاوية أو المسار أو الفاتورة المرتبطة بها. لا مزيد من المحادثات الضائعة.
ابقَ على اطلاع لحظي
يرى السائقون والموزعون وخدمة العملاء ما يحدث لحظة حدوثه. انحرافات المسارات، الرفعات الفائتة، تحديثات الملاحة داخل المقصورة، وخروقات اتفاقيات مستوى الخدمة تظهر فورًا حتى لا تتصاعد المشكلات بصمت.
كل عميل وعقد وحالة في سجل واحد
أبقِ العقارات والعقود وسجل الخدمة معًا. عالج الطلبات، وسجّل التفاعلات، وأغلق الحالات دون التنقل بين الأنظمة أو فقدان السياق.
شاهد عمليتك بأرقام حقيقية
تتبّع الأحجام والتكاليف ومستويات الخدمة لحظة حدوثها. أنشئ لوحات المعلومات التي يحتاجها فريقك، وحوّل بيانات الجمع إلى قرارات يمكنك الدفاع عنها أمام البلديات والعملاء.
