Wastehero
Gestão de clientes

Cada cliente, contrato e caso num só lugar

Mantenha imóveis, contratos e histórico de serviço no mesmo lugar e trate cada pedido sem alternar entre sistemas. A WasteHero dá às suas equipas de escritório e de terreno um registo partilhado para cada cliente.

Registos de clientes

Cada cliente, contrato e caso num único registo

Mantenha imóveis, contratos e histórico de serviço no mesmo lugar. Trate pedidos, registe interações e resolva casos sem alternar entre sistemas nem perder o contexto.

Vista do registo de gestão de clientes
Comunicação

Centralize toda a sua comunicação

App, e-mail, portal do cliente, self-service do cidadão — cada conversa cai num único lugar, com o contexto completo do contentor, da rota ou da fatura a que diz respeito. Acabaram-se os fios perdidos.

Caixa de entrada de comunicações unificada
Acesso baseado em papéis

Um espaço de trabalho ajustado a cada papel

Dê a gestores, motoristas, equipas administrativas e clientes uma vista ajustada ao seu papel. Os fluxos de trabalho conscientes de permissões mantêm todos alinhados sem sobrecarregar ninguém.

Gestão de utilizadores baseada em papéis