Asiakasportaali
Voimaannuta asiakkaasi omalla asiakasportaalilla
Anna asiakkaillesi täysi hallinta itsepalveluratkaisulla, jolla he hoitavat sopimukset, tiketit, tilaukset ja viestinnän — kaikki samasta paikasta.
Itsepalvelutiketit
Asiakkaat avaavat tiketit itse
Avaa portaali, valitse palvelu, lähetä pyyntö — valmista. Ohjaus, luokittelu ja SLA-ajastimet käynnistyvät automaattisesti, eikä mitään postilaatikkoa tarvitse vahtia tai pelätä viestien hukkumista matkalla.
Sopimukset
Kaikki sopimukset yhdessä paikassa
Asiakkaat näkevät voimassa olevat sopimuksensa, aikataulutetut tyhjennykset, laskutusehdot ja historian ilman puheluja. Päivitykset tulevat suoraan alustalta, joten näkymä on aina ajantasainen.
