Portal de cliente
Empodera a tus clientes con tu propio portal
Da a tus clientes el control total con una solución de autoservicio para gestionar contratos, tickets, pedidos y comunicaciones, todo desde un solo lugar.
Tickets de autoservicio
Los clientes abren sus propios tickets
Abren el portal, eligen el servicio, envían la solicitud — listo. La asignación, la clasificación y los temporizadores SLA arrancan automáticamente, sin bandejas de entrada que vigilar ni mensajes que se pierdan por el camino.
Contratos
Cada acuerdo, en un solo lugar
Los clientes ven sus contratos activos, recogidas programadas, condiciones de facturación e historial sin tener que llamar. Las actualizaciones llegan directamente desde la plataforma, así que lo que ven siempre es lo vigente.
