Wastehero
Contract Studio · gestión de contratistas · parte de WasteOS

Los contratistas operan las rutas. Tú gestionas el contrato.

Para ayuntamientos que adjudican la recogida a empresas de recogida – y para empresas de recogida que la subcontratan a su vez. Adjudica áreas de contrato, deja que cada contratista organice su propia jornada y haz que cada cambio estructural sea una decisión – con rendimiento y pago por área, garantizados por la plataforma.

Solicitar una demo Ver cómo funciona Trae tu área de contrato más complicada – vete con su liquidación.
contract studio · la oficina de contratos, en directo
Decisiones pendientes
4
Áreas de contrato
12
Puntualidad · todos los contratistas
96.2 %
Liquidación de julio
€ 47,050 provisional
08:12SolicitudGreenRoute Services · día de recogida de Harbor District jueves → miércoles · “obras en la vía hasta agosto”
08:14DecisiónAprobado desde el 3 de agosto – calendarios reescritos desde la fecha de entrada en vigor, auditado
08:15Operar7 rutas en directo – el orden de paradas lo decide el propio contratista, supervisado por contratista y área
08:17Cuadro de mandoPuntualidad 96.2% frente a un objetivo del 95% – fallos justificados excluidos
08:18LiquidarLínea con precio compuesta para Harbor District – trazable hasta la parada, etiquetada como provisional
Una mañana en Contract Studio – recreación fiel en HTML del producto real, con datos de demostración.
Construido sobre WasteOS – la plataforma que utilizan ayuntamientos y empresas de recogida de toda Europa
Avfall Sør Provas Fredericia Kommune Hadeland & Ringerike
El problema

Un contrato. Muchas manos. Ninguna verdad compartida.

La recogida externalizada funciona a base de correos, hojas de cálculo y buena voluntad – cada cambio de ruta es una llamada, cada factura una negociación, cada disputa una búsqueda por las bandejas de entrada.

Hoy · buena voluntad y bandejas de entrada
Correocambios de ruta Llamadascambios de día, informales Hojas de cálculoliquidación Facturas PDFnegociadas línea a línea Registro de quejassistema aparte Estadísticas de fiabilidadun tercer sistema Arqueología de bandejaspara cada disputa
disputas sin registro · calendarios que se desvían por accidente · pago desligado del rendimiento
Con Contract Studio · un único registro compartido
WEl área de contrato es la unidad de todo.
Áreas de contrato Solicitudes de cambio Rutas en directo Prueba de servicio Cuadros de mando Liquidación Registro de auditoría
un único registro · cada cambio una decisión · un pago que puedes defender
Mira cómo muere una disputa.La discusión más antigua de la recogida externalizada – frente a un único registro compartido.
Dos versiones
La oficina de contratos dice
“Dockside Road 14 nunca se vació el jueves.”
Base: la queja de un vecino, reenviada por correo.
El contratista dice
“Vaciamos esa calle.”
Base: el conductor lo recuerda. Probablemente.
Un registro de parada · ambas pantallas
Dockside Road 14 Jue 09:41 Vaciado · 2 × 240 L mezclado Vehículo GR-114 Confirmado en la cabina Excepción: ninguna
✓ El mismo registro en la pantalla de la oficina y en la del contratista. La discusión se queda sin nada de qué alimentarse.
Cada recogida se registra una sola vez – hora, vehículo, finalización, excepción – y ambas partes leen ese registro. Datos de demostración.
La solución

Adjudica. Opera. Liquida.

El área de contrato es la unidad de todo – la adjudicación, las rutas, el rendimiento y el pago.

Adjudicar

El contrato se convierte en estructura

Añade un contratista – su gestor recibe la invitación automáticamente. Adjudica un área con un periodo de vigencia, los servicios cubiertos y un límite importado de tus propios archivos GIS.

ÁreaHarbor District · adjudicada2025–2029
LímiteImportado desde shapefilecualquier CRS
TraspasoCadena de sucesión, historial intactoauditado
Operar

Su jornada, supervisada en directo

Los contratistas organizan su propia jornada: orden de paradas, sus propias listas, su propia flota. La oficina de contratos lo supervisa en directo – rutas, tareas, descargas y quejas, filtrables por contratista y área.

RutaHarbor East · 27 de 31 paradaspuntual
DescargaEstación · vehículo · pesoregistrado
QuejaRegistrada contra la paradaresolución de pago
Liquidar

El cambio es una decisión, el pago es una traza

Los cambios estructurales llegan como solicitudes que tú decides. La liquidación se compone por área de contrato – compensación, ajuste por fiabilidad, importe final – con cada cifra trazable hasta paradas reales.

SolicitudJueves → miércolesdecidir al momento
LíneaCompensación por áreatrazable
CerrarPeriodo congelado · auditadoreabrir = motivo
Para quién es

Cuatro funciones. Cuatro vistas. Un registro.

La oficina de contratos, el gestor del contratista, el conductor y quien firma la liquidación – cada uno con su propia superficie de trabajo. Las mismas recogidas, con barreras que impone el servidor.

Oficina de contratos · ayuntamiento o contratista principal

Cada contratista, cada área – una única imagen operativa.

DecidirHarbor District · jue → mié · motivo en el momentopendiente
Comparar3 contratistas en un mismo cuadro de mandofrente al objetivo
LiquidarCerrar julio – se congela, auditadopor área
Los movimientos entre contratistas solo existen aquí. En la pantalla de un contratista el control no existe – y el servidor lo rechaza de todos modos.
Contratista · propietario o gestor

Organiza tu jornada con libertad. Solicita los cambios que importan.

TuyoReordena 42 paradas – se aplica al instantesin aprobación
PendienteJueves → miércoles · a la espera de la oficinacon seguimiento
PrivadoMis tarifas por área · total acumulado “a fecha de”provisional
Ves exactamente el mundo de una sola empresa: la tuya. Los precios de los clientes nunca aparecen – ni en una pantalla, ni en una exportación, ni en una respuesta de la API.
Conductor · en la cabina

La Navigation App que ya conocen.

RutaHarbor East · quedan 4 paradasen directo
HechoFinalización + excepciones, desde la cabinaun registro
FlotaCualquier vehículo propio – nunca la ruta de otroen el servidor
Sin hardware nuevo, sin reciclaje formativo. Un conductor contratado el lunes recoge el lunes.
Finanzas · quien firma la liquidación

Una cifra que puedes defender ante un contratista.

Julio€ 47,050 – etiquetado como provisionala fecha de hoy
AjustarLa fiabilidad modela el pago · los fallos justificados notransparente
AuditoríaLos periodos cerrados se congelan · las anulaciones necesitan un motivoquién · cuándo · por qué
Cada cifra se remonta a las paradas que la produjeron. Navega desde la línea hasta las recogidas.
Las dos reglas

Su jornada es suya. Tu estructura es tuya.

La línea sobre la que discute todo contrato externalizado – trazada una vez, impuesta por el servidor, visible para ambas partes.

Se aplica al instante

Lo que el contratista hace con libertad

Reordenar las paradas de hoy Mover trabajo entre sus propias listas Editar contenedores en masa en una ruta Usar cualquier vehículo de su propia flota
Un camión recién registrado se puede usar en el mismo minuto. Sin aprobación, nunca.
Solo por solicitud

Lo que decide la oficina de contratos

Cambiar un día de recogida Cambiar la frecuencia de vaciado Motivo + fecha de inicio obligatorios La aprobación reescribe el calendario
La aprobación se aplica desde la fecha de entrada en vigor – el rechazo devuelve tu nota. Auditado en ambos casos.

Y una cosa sencillamente no está: la pantalla de un contratista no tiene ningún control para pasar trabajo a otro contratista – ni oculto, ni desactivado. Ahí no existe, y el servidor rechaza la solicitud de todos modos.

Liquidación

De una parada en la calle a una línea que puedes firmar.

Sin negociaciones de facturas. La liquidación se compone sola a partir del registro operativo – por área de contrato.

1

Asignada

Una parada llega a la propia lista del contratista.

Área de contrato
2

Recogida

Confirmada en la cabina – con excepciones incluidas.

Navigation App
3

Prueba de servicio

Hora, vehículo, peso – un único registro.

Registro operativo
4

Línea con precio

La tarifa acordada de tu contrato, por área.

Tarifas
5

Ajustada

La fiabilidad modela el pago. Los fallos justificados no.

Cuadro de mando
6

Liquidada

El periodo se cierra y se congela – auditado.

Liquidación

Cada cifra se remonta a las paradas que la produjeron – y hasta que el motor de precios de WasteOS se conecta, cada cifra se etiqueta como provisional. Una cifra provisional nunca se presenta como definitiva.

Rendimiento

Cuadros de mando que una oficina de licitación puede defender.

Compara un contratista, varios o todos – por área de contrato, frente a tus objetivos. Una calle cortada no es culpa del contratista, y los números lo saben.

contract studio · cuadros de mando · julio · objetivo: puntualidad ≥ 95%
ContratistaÁrea de contratoPuntualidadFallos / 1,000 vaciadosQuejasResolución de pago
GreenRoute Servicesflota de 9 · EURO VI Harbor District 96.8% 1.9 3 1 justificado
Metro Collection Co.flota de 14 · mixta North Quarter 95.4% 2.4 5 1 retenido
ClearCycle Ltdflota de 6 · EV + EURO VI Riverside 93.1% 3.7 2 2 justificados
Fallos justificados excluidos del cálculo · cada celda profundiza hasta las paradas subyacentes · también por flota, tipo de combustible y carga – con un honesto “sin datos de peso” en lugar de un cero inventado. Datos de demostración ilustrativos.
Capacidades

Todo lo que necesita la oficina de contratos.

Contratistas y flotaAlta con identidad legal; el gestor recibe la invitación automáticamente; flota con clase de emisiones de la UE; roles con barreras reales.
Áreas de contratoAdjudicación con periodo de vigencia y servicios cubiertos; importación de límites desde shapefile o GeoJSON; traspaso con el historial intacto.
Operaciones diariasRutas y tareas filtrables por contratista y área; registros de descarga con estación, vehículo y peso; exportaciones fieles al filtro.
Decisiones y auditoríaSolicitudes de cambio con motivo y fecha de inicio; la aprobación reescribe los calendarios; cada decisión registra quién, cuándo y por qué.
RendimientoPuntualidad frente a tu objetivo; fallos por cada 1,000 vaciados con los fallos justificados excluidos; por flota, combustible y carga.
LiquidaciónPor área: compensación, ajuste por fiabilidad, importe final; cierre y reapertura del periodo auditados; cada cifra trazable.
Preguntas frecuentes

Lo que primero nos preguntan los compradores.

¿Puede un contratista ver los precios o las áreas de otro?No – y no porque la pantalla los oculte. El servidor limita cada lectura a la propia empresa de quien la solicita. Los precios de los clientes nunca aparecen en ninguna superficie del contratista, exportación o respuesta de la API.
¿Necesitan los conductores hardware nuevo o una app nueva?No. Los conductores conservan la WasteHero Navigation App que ya usan. Un conductor contratado el lunes recoge el lunes.
Somos una empresa de recogida, no un ayuntamiento – ¿es esto para nosotros?Sí. Un ayuntamiento adjudica áreas a empresas de recogida; una empresa de recogida las adjudica a subcontratistas – la mecánica es idéntica. Tú ocupas el asiento de la oficina de contratos. Una misma empresa puede incluso ocupar los dos asientos, en mundos separados.
¿Qué ocurre cuando un contrato cambia de manos?Transfiere el área al sucesor con una fecha de corte. Las rutas se traspasan mediante una reasignación auditada, y el historial permanece con el área – el registro de liquidación sobrevive al traspaso.
¿Podemos importar los mapas de zonas de nuestra licitación?Sí – sube el shapefile o el GeoJSON de tu GIS y el límite aparece en el mapa del área de contrato, sea cual sea el sistema de coordenadas en el que venga.
¿Podemos implantarlo de forma gradual?Sí. Un único interruptor por organización. Apagado, tu plataforma se comporta exactamente igual que antes; encendido, aparece la capa de contratistas – sin tocar las rutas, los clientes ni la facturación existentes.
Confianza

Garantías que hacen que una liquidación sea segura de firmar.

Una cifra que no puedes defender ante un contratista es peor que ninguna cifra. Esto son mecanismos, no políticas.

La unidad de cuenta es el área de contrato

Nunca un agregado por contratista. El pago se compone donde dice el contrato.

Cada cifra se remonta a paradas reales

Compensación, ajustes, penalizaciones – navega hasta las recogidas que las produjeron.

Los fallos justificados nunca cuentan en contra del pago

Un evento justificado sale del cálculo de fiabilidad en todas las superficies a la vez – el cuadro de mando y la liquidación coinciden.

Provisional significa provisional

Una cifra provisional se etiqueta como tal en todos los sitios en los que aparece. Sin una firmeza fabricada.

El cliente oculta; el servidor deniega

El aislamiento y las aprobaciones se imponen donde un usuario curioso no puede llegar – verificado con pruebas de solicitudes falsificadas.

Nada se aplica sin una decisión

Un cambio estructural es una solicitud hasta que la oficina lo aprueba – y la auditoría muestra quién, cuándo y por qué.

Conforme al RGPD · DPA firmado Infraestructura alojada en la UE Registro de auditoría completo de decisiones Aplicación de roles en el servidor Exportación completa al salir – tus datos se van contigo

Trae tu área de contrato más complicada.

Adjudícala, ejecuta una semana de recogidas, decide una solicitud de cambio y lee la liquidación – con tus propios datos y las reglas de tu propio contrato.

Para ayuntamientos y para empresas de recogida que subcontratan · sin compromiso.
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