Platform til affaldshåndtering
Operativsystemet for moderne affaldshåndtering
Offentlige affaldsselskaber og kommuner driver hele deres operation på én platform — borgerselvbetjening, ruteoptimering, vognpark, fakturering og EU-rapportering i én datamodel
- Projektsamarbejde
- Kundesupport
- Chaufførsamarbejde
- Borgerportal
- Faktureringsstyring
- AI-assistance
- Køretøjsovervågning
Ældre systemer er ikke bygget til denne kompleksitet
I tredive år har hvert operationelt område fået sit eget system. AMCS til ruter. Et separat system til beholdere. Et andet til sager. SAP til fakturering. PowerBI ovenpå for at få det hele til at hænge sammen.
Resultatet: seks systemer pr. medarbejder, ingen fælles datamodel og en kvartalsvis kamp for at afstemme, hvem der har afhentet hvad. Beslutninger træffes i PDF'er, ikke i systemet.
Tre søjler. Ét operativsystem.
Flyt arbejdet væk fra email og regneark. Optimer det med live data. Saml det op på tværs af hele organisationen.
Forenkl
For brugere, chauffører og borgere. En platform du kan mestre på dage, ikke måneder. Kundeservice og ruteplanlæggere er i drift i deres første uge, ikke deres første kvartal.
Forbedr
Hvert aspekt af driften. Marginer gennem ruteoptimering. Compliance gennem indbygget EU-rapportering. Effektivitet gennem automatisk håndtering af de 20% daglige afvigelser.
Foren
Hele affaldsværdikæden på én datamodel. Én platform der erstatter fem til syv systemer. Én sandhed om borgere, beholdere, køretøjer, chauffører, ruter og fakturaer.
Én platform, tre måder at arbejde på
Fra bagkontoret til førerhuset til borgerens telefon — tre produkter, én sammenhængende platform.
Styr hele driften fra én skærm
Sager, ruter, beholdere, fakturering og EU-rapportering i én samlet konsol. Kontorpersonale og planlæggere arbejder ud fra én kilde til sandhed i stedet for at skifte mellem seks systemer.
Læs mere
Trin-for-trin-indsamling for hver chauffør
In-cab-navigation på iOS og Android guider chauffører fra stop til stop, synkroniserer hver opgaveændring i realtid og holder kunderne automatisk informeret — intet papirarbejde, ingen ”hvor er min afhentning?”-opkald.
Læs mere
Selvbetjening for borgere og kunder
Giv borgere og kunder deres egen portal til at oprette sager, håndtere kontrakter og bestille afhentninger — det reducerer indgående opkald, samtidig med at servicen bliver hurtigere og mere gennemsigtig.
Læs mere
Understøttede integrationer med løbende udvidelse
WasteHero understøtter et bredt udvalg af integrationer, der løfter jeres drift. Kobl jer ubesværet til jeres nuværende platforme — og vær tryg ved, at vi hele tiden tilføjer flere. Har I et nyt system? Intet problem, det kan vi også integrere med.
- Microsoft
- Excel
- MitID
- CVR
- Digital Post
- OIS
- BBR
- Open Experience
- Microsoft Navision
- Perfect Waste
- EG Xellent
- RenoWeb
- Affaldonline
- Renomatic
- Skatteverket
- Lantmäteriet
- Whitespace Work Software
- AMCS
- Bartec Municipal