Najlepsza platforma do zarządzania odpadami
Automatyzuj, optymalizuj i skaluj swoje operacje związane z odpadami dzięki kompleksowemu oprogramowaniu stworzonemu z myślą o efektywności i wzroście.
Automatyzuj, przydzielaj i optymalizuj bez wysiłku
Przenieś powtarzalną pracę poza e-maile i arkusze kalkulacyjne. Skonfiguruj raz reguły przydzielania, wyzwalacze komunikacji i eskalacje – a potem pozwól, by zgłoszenia trafiały do właściwego zespołu, we właściwym czasie, z właściwym kontekstem.
Zaplanowane i dostosowane arkusze danych
Twórz raport, którego naprawdę potrzebujesz. Wybierz pola, format i częstotliwość – WasteHero dostarczy czyste wyciągi Excel, CSV lub gotowe pod BI do Twojej skrzynki odbiorczej lub hurtowni danych zgodnie z harmonogramem.
Podnieś współpracę na wyższy poziom
Daj menedżerom, kierowcom, pracownikom biurowym i klientom przestrzeń roboczą dopasowaną do ich roli. Widoki uwzględniające uprawnienia i konfigurowalne procesy pracy utrzymują wszystkich w zgodzie, nie przeciążając nikogo.
Scentralizuj całą swoją komunikację
Aplikacja, e-mail, portal klienta, samoobsługa dla mieszkańców – każda rozmowa trafia do jednego systemu zgłoszeń, z pełnym kontekstem kontenera, trasy lub faktury, której dotyczy. Koniec z zagubionymi wątkami.
Bądź na bieżąco w czasie rzeczywistym
Kierowcy, dyspozytorzy i obsługa klienta widzą, co się dzieje, w momencie, gdy to się dzieje. Odchylenia od trasy, pominięte odbiory, aktualizacje nawigacji w kabinie i naruszenia SLA pojawiają się natychmiast, dzięki czemu problemy nigdy nie eskalują po cichu.
Każdy klient, umowa i sprawa w jednej ewidencji
Trzymaj nieruchomości, umowy i historię usług razem. Obsługuj zgłoszenia, rejestruj interakcje i zamykaj sprawy bez przełączania się między systemami i bez utraty kontekstu.
Zobacz swoją działalność w rzeczywistych liczbach
Śledź wolumeny, koszty i poziomy usług na bieżąco. Buduj panele, których potrzebuje Twój zespół, i zamień dane o odbiorach w decyzje, które obronisz przed radą miasta i klientami.
