Wastehero
Kundeportal

Styrk kundene med deres egen kundeportal

Gi kundene full kontroll med en selvbetjenings­løsning for kontrakter, saker, bestillinger og kommunikasjon — samlet på ett sted.

Selvbetjente saker

Kundene oppretter saker selv

Åpne portalen, velg tjenesten, send inn henvendelsen — ferdig. Ruting, klassifisering og SLA-tellere starter automatisk, så ingen innboks trenger overvåking og ingen meldinger forsvinner.

Kunde oppretter en sak i portalen
Kontrakter

Alle avtaler på ett sted

Kundene ser sine aktive kontrakter, planlagte hentinger, fakturerings­vilkår og historikk uten å ringe. Oppdateringer kommer rett fra plattformen, så det de ser, er alltid det som gjelder.

Kontraktsoversikt i kundeportalen