{"id":32469,"date":"2024-06-21T15:03:48","date_gmt":"2024-06-21T15:03:48","guid":{"rendered":"https:\/\/wastehero.io\/2024-es-wh-productos-crm\/"},"modified":"2024-09-17T18:55:48","modified_gmt":"2024-09-17T18:55:48","slug":"2024-es-wh-productos-crm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wastehero.io\/es\/2024-es-wh-productos-crm\/","title":{"rendered":"2024 ES WH – Productos – CRM"},"content":{"rendered":"\t\t
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\r\n Cliente <\/span>\r\n \r\n Relaci\u00f3n <\/span>\r\n \r\n Gesti\u00f3n<\/span>\r\n <\/h1>\r\n
Simplifica la gesti\u00f3n de tus clientes con una plataforma intuitiva y f\u00e1cil de usar, dise\u00f1ada para centralizar toda la informaci\u00f3n de los clientes.\nYa se trate de contratos, tickets o tareas cr\u00edticas, organiza y personaliza f\u00e1cilmente tu configuraci\u00f3n para adaptarla a tu flujo de trabajo y a las necesidades espec\u00edficas de tu empresa. <\/h5><\/div>\r\n
\r\n \r\n Reserva una demostraci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \"Cliente\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Centraliza y personaliza los datos de tus clientes<\/h4>\r\n <\/div>\r\n

Visi\u00f3n global de los datos de los clientes<\/h3>\r\n

Organiza y muestra f\u00e1cilmente todo lo importante para tu negocio.\nPersonaliza tu CRM para mostrar contratos, tickets y tareas vitales, agilizando tus procesos y asegur\u00e1ndote de que tienes toda la informaci\u00f3n cr\u00edtica f\u00e1cilmente disponible. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \"WasteHero\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conectividad sin fisuras entre equipos y clientes<\/h4>\r\n <\/div>\r\n

Conectar clientes, equipos de oficina y conductores<\/h3>\r\n

Con actualizaciones en tiempo real y flujos de trabajo automatizados, todo tu equipo permanece conectado e informado.\nAsigna y realiza el seguimiento de cobros, tickets, estados de facturaci\u00f3n y otras tareas diarias sin esfuerzo.\nLa plataforma centraliza todas las interacciones con los clientes, haciendo que la comunicaci\u00f3n sea fluida y reduciendo los errores.\nAutomatizar procesos como los ciclos de facturaci\u00f3n y los servicios adicionales te permite centrarte en mejorar el servicio al cliente sin supervisi\u00f3n manual. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \"WasteHero\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Accede a todos los datos que necesites<\/h3>\r\n <\/div>\r\n
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Contratos y Acuerdos<\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"\"\r\n

Visualiza f\u00e1cilmente los acuerdos adjuntos, los detalles del contrato y otras variables clave relevantes para tus operaciones, asegur\u00e1ndote de que no se pasa nada por alto.<\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Informaci\u00f3n sobre la propiedad<\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"\"\r\n

Obt\u00e9n una visi\u00f3n completa de los datos de propiedad de cada cliente, incluidos los detalles de propiedad, el tipo de propiedad (p\u00fablica o privada), la direcci\u00f3n, el n\u00famero de empresa, el IVA y mucho m\u00e1s.\nExtrae sin problemas esta informaci\u00f3n de fuentes integradas, manteniendo tus registros precisos y actualizados. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Colecci\u00f3n e historial de billetes<\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"\"\r\n

Facilita a tu equipo el seguimiento de eventos pasados.\nVisualiza el historial de cobros, tickets, tiempo de resoluci\u00f3n, empleados responsables y estados de pago en un solo lugar.\nObt\u00e9n informaci\u00f3n valiosa con vistas generales filtradas, facilitando el an\u00e1lisis del rendimiento y la respuesta a las consultas de los clientes. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Propiedad<\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"\"\r\n

Accede a informaci\u00f3n detallada sobre las estructuras de propiedad de los inmuebles.\nConsulta datos personales sobre propietarios, copropietarios, arrendadores y su relaci\u00f3n con la propiedad.\nToma decisiones informadas con todos los datos que necesitas a tu alcance. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Todos los datos de clientes que necesitas<\/h3>\r\n <\/div>\r\n
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Contratos y Acuerdos<\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"\"\r\n

Cada p\u00e1gina de cliente presenta los datos y variables m\u00e1s relevantes de tu cliente en una tabla de f\u00e1cil navegaci\u00f3n.\nDatos como los acuerdos adjuntos y los detalles del contrato se muestran f\u00e1cilmente. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Informaci\u00f3n sobre la propiedad<\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"\"\r\n

Descubre detalles exhaustivos en cada p\u00e1gina de cliente.\nNuestro m\u00f3dulo est\u00e1 dise\u00f1ado por expertos para mostrar la titularidad de la propiedad, la direcci\u00f3n, el tipo de propiedad (p\u00fablica o privada), el n\u00famero de empresa, el IVA y otros datos pertinentes de fuentes importadas o integraciones. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Recaudaci\u00f3n e historial de multas<\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"\"\r\n

Permite a tus empleados ver eventos y tickets anteriores, y retroceder si es necesario.\nObt\u00e9n una visi\u00f3n filtrada de los cobros hist\u00f3ricos, tickets resueltos, tickets notificados, tiempo de resoluci\u00f3n, empleados responsables y estados de pago. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Propiedad<\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"\"\r\n

Obtener informaci\u00f3n detallada sobre los propietarios del inmueble y su estructura de propiedad.\nAcceder a los datos personales del propietario, incluida su relaci\u00f3n con el inmueble (propietario, copropietario, arrendador, etc.). <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Gesti\u00f3n de entradas<\/h3>\r\n <\/div>\r\n
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Visi\u00f3n general del cliente<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Consulta los eventos registrados, los cobros, los pagos y el historial de tickets, incluidas las marcas de tiempo y los empleados internos.\nLa vista general de los tickets puede filtrarse y ajustarse a la vista predeterminada para usuarios individuales. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Tipos de entradas y automatizaci\u00f3n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Asigna directamente un ticket de cliente con unos pocos clics.\nLos tickets de cliente personalizados no tienen por qu\u00e9 ser similares a los tickets de conductor u otras categor\u00edas de tickets, lo que permite distintos flujos de trabajo en funci\u00f3n de qui\u00e9n haya informado del ticket. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Colaboraci\u00f3n entre equipos<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Con s\u00f3lo unos clics, puedes reasignar tareas o transferir tickets a los miembros de tu equipo.\nSe env\u00edan notificaciones inmediatas a todas las partes implicadas, lo que ayuda a agilizar el flujo de trabajo y fomentar la colaboraci\u00f3n entre equipos o miembros del equipo. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Portal del cliente<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Los clientes pueden acceder a sus entradas a trav\u00e9s del portal del cliente, que muestra las entradas etiquetadas como entradas de cliente.\nEl portal de clientes tambi\u00e9n puede vincularse con registros p\u00fablicos u otras herramientas de identificaci\u00f3n digital. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Opciones de facturaci\u00f3n flexibles que se adaptan a tus necesidades<\/div>\r\n \r\n
Descriptioin gallery description can be placed here<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Cuota B\u00e1sica Recurrente<\/h4>\r\n

Crea f\u00e1cilmente estructuras personalizadas de pagos recurrentes para servicios como el acceso a vertederos.\nConfigura los intervalos, fija las tarifas y adjunta la documentaci\u00f3n pertinente, todo en un solo lugar, simplificando tu proceso de facturaci\u00f3n peri\u00f3dica. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Tasa de servicio<\/h4>\r\n

Comunica tus servicios directamente a tus clientes a trav\u00e9s de nuestro Portal del Cliente.\nPermite que tus clientes env\u00eden sus solicitudes digitalmente, ya sea para pedir residuos a granel o cambiar su frecuencia de recogida. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Cuota \u00fanica<\/h4>\r\n

Vincula los pagos \u00fanicos directamente a los tickets de los clientes.\nYa sea un cargo por sustituir una papelera o por un servicio extra, el sistema flexible de WasteHero te permite generar y gestionar los pagos \u00fanicos con facilidad. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Integraci\u00f3n de Apps de Facturaci\u00f3n<\/h4>\r\n

Automatiza completamente tu proceso de facturaci\u00f3n integrando los m\u00f3dulos financieros de WasteHero con tu aplicaci\u00f3n de facturaci\u00f3n preferida.\nDesde las solicitudes de los clientes hasta las facturas finales, nuestro CRM gestiona todo el ciclo de facturaci\u00f3n, garantizando la precisi\u00f3n y la eficacia en cada paso. <\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n